นี่ก็เป็นข้อมูลอัพเดทจากไอบีเอ็มที่เกี่ยวกับการให้บริการ LotusLive ที่ Enterprise 2.0 Conference ช่วงเซสชั่น “Evening in the Cloud” ที่ Enterprise 2.0 ของปีนี้ ไอบีเอ็มจะแสดงวิธีการที่จะช่วยเชื่อมโยงธุรกิจและคงการแข่งขันเอาไว้ด้วยเครื่องมือจาก LotusLive ในการให้บริการรูปแบบ Public Cloud ของไอบีเอ็ม ที่ Enterprise 2.0 เมื่อปีที่ผ่านมา LotusLive ได้รับการโหวดให้เป็นผู้ชนะรางวัล Buyer’s Choice ด้านการให้บริการเทคโนโลยี Cloud Computing เมื่อเปรียบกับคู่แข่งอย่าง Google Apps, EMC และเทคโนโลยีคลาวด์ของผู้ขายรายอื่น ๆ แต่น่าแปลกใจว่า การแข่งขันปีนี้ลดลงไป
ตั้งแต่ LotusLive ได้เป็นที่รู้จักเมื่อปีที่ผ่านมา ทำให้เกิดหลายสิ่งหลายอย่าง ซึ่งล่าสุด LotusLive ได้ต่อยอดการให้การโซลูชั่นด้านอีเมลที่มีราคาต่ำ โดยเฉพาะ LotusLive iNotes ที่มีราคาเพียง $3 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเท่านั้นเอง ไอบีเอ็มรู้ว่า สภาวะเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจก็ยังคงจำเป็นต้องรักษาและพิจารณาในเรื่องของบริการคลาวด์ แต่ก็ไม่ได้ต้องการจะให้ตัดสินใจโดยทันที เพราะว่ามีปัจจัยหลาย ๆ อย่างที่เกิดขึ้นมากมายทั้งด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว หรือการไม่ได้รับรู้ข้อมูลที่ถูกต้อง ความน่าเชื่อถือที่ทางไอบีเอ็มได้จัดเตรียมการรับประกันด้านความปลอดภัย, ความเป็นส่วนตัว และความไว้วางใจนั้น เชื่อว่าตลาดธุรกิจก็คงต้องการเทคโนโลยีคลาวด์เข้ามาช่วยให้องค์กรทดสอบความปลอดภัยก่อนที่จะไปสู่คลาวด์อย่างเต็มรูปแบบ
นอกจากนี้ ไอบีเอ็มตระหนักว่า ธุรกิจจะไม่ไปสู่คลาวด์ได้ทั้งหมด แต่จะมองที่ผู้ขายที่จัดเตรียมรูปแบบการบริการแบบผสมผสานทั้ง Public Cloud และ Private Cloud (วิธีการ Hybrid)
เมื่อปีที่ผ่านมา ไอบีเอ็มได้ประกาศการให้บริการ Cloud Computing กับองค์กรชั้นนำขนาดใหญ่ อย่าง Panasonic ที่ได้นำการให้บริการ LotusLive มาใช้สำหรับ Web Conferencing, File Sharing, Instant Messaging และ Project Management บริษัทได้ดำเนินการจัดเตรียม LotusLive Connections เพื่อสร้างเครือข่ายสังคมธุรกิจออนไลน์ระหว่างพนักงาน, พันธมิตรการค้า และผู้จัดจำหน่าย เพื่อที่จะค้นหาและแชร์ความเข้าใจระหว่างกัน และเพื่อประโยชน์ในการทำงานร่วมกันที่ง่ายขึ้น ในการลงทุนกับเทคโนโลยีของไอบีเอ็ม Panasonic กำลังไมเกรตพนักงานทั้งหมดจาก MS Exchange หรือซอฟต์แวร์เพื่อการทำงานร่วมกันอื่น ๆ ไปสู่การบริการ LotusLive ในด้านของการจัดการด้านอีเมล, ปฏิทิน และรายชื่อผู้ติดต่อ
ไอบีเอ็มได้รับฟังและเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างใกล้ชิด อย่างในเรื่องของความต้องการในการทำงานร่วมกันกับธุรกิจทุกระดับ ความต้องการขององค์กรทุกระดับก็ต้องการที่จะทำงานร่วมกัน ธุรกิจได้บอกไอบีเอ็มว่า เราก็ต้องการทำงานร่วมกันโดยผสมผสานในรูปแบบการให้บริการและแพลตฟอร์มเป็นหนึ่งเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ ไอบีเอ็มจึงมีพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัท อย่างเช่น Ariba, UPS, Saleforce.com, Skype และ Silanis เพื่อที่จะมาผสมผสานการให้บริการธุรกิจที่จำเป็นร่วมกับการบริการ LotusLive ในวันนี้
ไม่แปลกใจเลยที่ทำไมการแข่งขันไม่เกิดขึ้นที่ Enterprise 2.0 ในช่วงปีนี้ |